장관들은 병원 퇴원 속도를 높이기 위해 자원 봉사 사회 복지 군대를 모집합니다.
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장관들은 병원 퇴원 속도를 높이기 위해 자원 봉사 사회 복지 군대를 모집합니다.

Jan 25, 2024

독점: 영국에서 장비와 약물을 사람들의 집으로 가져가는 자원봉사자를 찾았습니다.

보건부 장관들은 혼잡한 병원 병동을 해방시키기 위해 의료 장비와 약물을 사람들의 집으로 운반하기 위해 새로운 사회 복지 자원 봉사군을 모집할 예정입니다.

또한 자원봉사자들은 외로움을 달래고 쇼핑과 기타 심부름을 수행하기 위해 사람들의 집으로 파견될 것입니다.

이 계획에 따르면 일반인들은 외로움에 시달리는 사람들을 위해 전화를 통해 지원하는 '체크인 및 채팅'과 같은 역할을 GoodSam 앱에 등록할 수 있게 됩니다.

또한 병원에서 퇴원할 수 있도록 NHS 사이트에서 사람들의 집으로 의약품이나 작은 의료 장비 품목을 운반하는 데 도움이 되는 "픽업 및 배송" 기회가 있을 것이며 "지역사회 대응" 역할에는 쇼핑을 수집하고 배달하는 것이 포함됩니다. 그리고 처방전.

165,000개의 공석과 수백만 시간의 돌봄 요구가 충족되지 않는 사회 돌봄 인력 위기 속에서 영국을 위한 공동 NHS 및 사회 돌봄 자원 봉사 응답자 프로그램이 수요일에 시작되었습니다. 4월 말 기준으로 매일 49,000명의 사람들이 더 이상 기준을 충족하지 못함에도 불구하고 영국의 NHS 병원에 머물러야 했습니다.

복지부 장관 헬렌 와틀리(Helen Whately)의 계획된 발표 소식은 해당 분야 근로자들 사이에서 우려를 불러일으켰으며, 자원봉사로는 사회 복지 모집 및 유지 위기를 해결할 수 없다고 경고했습니다. 친척과 거주자를 대표하는 Care Rights UK의 헬렌 와일드보어 이사는 "무너지고 있는 시스템을 구하기 위한 절박한 조치처럼 느껴진다"고 말했습니다.

그러나 Whately는 자원봉사 계획이 돌봄 인력을 강화하기 위한 정부 제안과 별개이며 자원봉사자들이 숙련된 개인 돌봄을 수행하는 유급 직원을 대체하지 않을 것이라고 말했습니다. 사회복지 제도는 기존 NHS 자원봉사자 제도를 확장한 것입니다.

이러한 움직임은 지난 3월 정부가 영국의 사회 복지 인력에 대한 5억 파운드의 투자 계획을 절반으로 줄이겠다고 발표한 이후 나온 것으로, 노조는 이를 "거대한 후퇴"라고 공격했습니다.

Whately는 "대유행 기간 동안 자원봉사 활동은 환상적으로 성공적이었습니다."라고 말했습니다. "우리는 수천 명의 사람들이 등록했고 수천 명의 사람들이 자원 봉사했습니다. NHS 응답자(자원 봉사 계획)가 다시 시작되고 여기에 사회 복지도 추가됩니다. 요양원과 사회 복지 제공자도 자원봉사자를 평가하고 활용하세요."

그녀는 환자 퇴원이 지연되는 이유는 "처방전이나 약이 집으로 오기를 오랫동안 기다리는 사람들"이라고 말했다.

병원에 갇혀 집에 가고 싶어하는 사람들을 위해 "모든 것이 준비될 때까지 병원 침대에 앉아 있지 않고 퇴원한 후 동시에 [약과 장비는 자원봉사자가 준비합니다]"할 수 있습니다.

성인 사회복지 위원회 이사들은 2022년 봄에 돌봄 인력 부족으로 인해 일주일에 거의 170,000시간에 달하는 가정 간호를 제공할 수 없다고 밝혔습니다.

Whately는 또한 자원봉사자를 요양원에 보내고 싶어합니다. 케어 홈 조사관은 직원이 너무 바빠서 거주자와 사회적 접촉을 할 시간이 없어 많은 사람이 외롭고 고립되고 어떤 경우에는 안전하지 않고 부적절한 돌봄을 받는 경우가 많다는 사실을 자주 발견합니다.

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이 발표는 임금 인상과 훈련 인상을 요구하는 간병인 사이에 우려를 불러일으켰습니다. Care Workers Charity의 전무이사인 Karolina Gerlich는 "나는 이것이 사회 복지 모집 및 유지 위기에 대한 해결책이라고 생각하지 않습니다"라고 말했습니다.

병원에서 장비를 옮기는 것은 물류적으로 복잡할 수 있으며 자원봉사자를 활용하는 것은 "해결하는 것보다 더 큰 문제가 될 수 있다"고 그녀는 말했습니다.

그녀는 "우리는 사회복지 분야의 간병인을 자원봉사자로 대체할 수 없으며, 그 일이 너무 숙련되어 있기 때문에 그렇게 하려고 해서도 안 됩니다"라고 말했습니다. "우리는 자원봉사 제도를 갖고 있기 때문에 이것이 잠재적으로 사회복지 분야의 공석을 해결할 필요가 없다는 뜻이 될까봐 걱정됩니다. 그리고 정부가 여전히 간병인의 기술을 이해하지 못하고 있다는 것이 걱정됩니다."